Das CUSTOMER FOCUS NETWORK ist die führende Content- und Netzwerkplattform zum Metathema Kundenzentrierung in einer zunehmend digitalisierten Welt.
Es bietet Raum für Austausch, Begegnungen und Entwicklung für all jene, die den Kunden als zentrales Motiv unternehmerischen Handelns sehen, heute und in der Zukunft.
Führende Experten teilen Einblicke in aktuelle Trends, Technologien und Ansätze, die das Kundenerlebnis prägen.
Monika Schulze, Board Member und leidenschaftliche Fürsprecherin für Innovation und Nachhaltigkeit, im Business Rap. Freut euch auf kurze, prägnante Fragen, die Einblicke in ihre Haltung zu Führung, Wandel und die Kraft leiser Stärke geben.
Rody Overwater, CEO bei coeo NL - BE, im Business Rap. Freut euch auf kurze, knackige Fragen, die Einblicke in seine Arbeit und persönlichen Leidenschaften geben.
Zahlen und Daten rund um Finanzen, Technologie und Gesellschaft
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Am 10. April drehte sich beim fünften Customer Focus Summit alles um spannende Einblicke in die Welt der Customer Centricity – mit praxisnahen Keynotes, führenden Expertinnen und Experten und dem Highlight-Thema:
„AI in real life: Roadmap, PoCs & Fails“.
Es wurde praxisnah vermittelt, wie KI konkrete Probleme löst – und in welchen Fällen sie Hürden hat.
Zurück in die Zukunft von Customer Centricity und Customer Care
Der Themenabend rund um Customer Centricity von morgen und übermorgen. Mit einem Fokus auf die Energiewirtschaft – aber nicht nur.
23 September 2024 | live in Neuss
