Das CUSTOMER FOCUS NETWORK ist die führende Content- und Netzwerkplattform zum Metathema Kundenzentrierung in einer zunehmend digitalisierten Welt.

Es bietet Raum für Austausch, Begegnungen und Entwicklung für all jene, die den Kunden als zentrales Motiv unternehmerischen Handelns sehen, heute und in der Zukunft.

Menschen

Das Herz unseres Netzwerks

im Netzwerk aktiv

Teilnehmende Unternehmen

CFN Journal

Im Fokus

USA vs China, KI
24. März 2025

USA versus China – Wer gewinnt das Rennen um die KI-Krone?

KI Award
3. März 2025

Mit Künstlicher Intelligenz in die Zukunft der Weiterbildung

AI in Finance
25. Februar 2025

KPMG-Studie: Die Finanzwelt vor einer algorithmischen Revolution

CFN Journal

Expertenstimmen

Führende Experten teilen Einblicke in aktuelle Trends, Technologien und Ansätze, die das Kundenerlebnis prägen.

Deep Tech, Gründung – und warum Deutschland seine Chance nutzen muss

Tina Klüwer im Business Rap. Freut euch auf kurze, knackige Fragen, die Einblicke in ihre Arbeit und ihre persönlichen Leidenschaften ...

Weiterlesen

KI, Köln – und warum Disruption noch warten muss

Thorben Schlätzer, Geschäftsführer von dreifach.ai, im Business Rap. Freut euch auf kurze, knackige Fragen, die Einblicke in seine Arbeit und ...

Weiterlesen

CFN Journal

Zahlen, die zählen

Zahlen und Daten rund um Finanzen, Technologie und Gesellschaft

Wie innovatives Forderungsmanagement Kunden in Zahlungsschwierigkeiten unterstützt und Energiearmut effektiv bekämpft.
Vimeo

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von Vimeo.
Mehr erfahren

Video laden

Next Summit:
10. April 2025

CFN Summit

Customer Focus Summit #5

Am 10. April ab 12:30 Uhr erwarten Euch spannende Einblicke in die Welt der Customer Centricity – mit praxisnahen Keynotes, führenden Expert*innen und dem Highlight-Thema: ‚AI in real life: Roadmap, PoCs & Fails‘. Erlebt, wie künstliche Intelligenz echte Herausforderungen meistert und wo sie scheitert. Live, digital und kostenfrei – sichert Euch jetzt Euren Platz!

Newsletter

Bleib auf dem Laufenden mit unseren Network News

Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir rapidmail. Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie zu, dass die eingegebenen Daten an rapidmail übermittelt werden. Beachten Sie bitte auch die AGB und Datenschutzbestimmungen .

CFN Spotlight

Quo vadis, KI in Europa?

cAI Technology meets GDS

Am 20. März 2025 ab 18:00 Uhr laden wir Euch mit der German Data Science Society (GDS) ins Mindspace Berlin ein. Freut Euch auf Networking, spannende Impulse und ein Expertenpanel zur Rolle Europas im KI-Zeitalter.

Next Spotlight:
20. März 2025

Customer Focus Network

Powered by

CFN Spotlight

#Customer 2050

Zurück in die Zukunft von Customer Centricity und Customer Care

Der Themenabend rund um Customer Centricity von morgen und übermorgen. Mit einem Fokus auf die Energiewirtschaft – aber nicht nur.

23 September 2024 | live in Neuss