Was für eine dynamische Zeit: 2022 und 2023 waren die Jahre, als (vor allem) OpenAI mit ChatGPT den Stein so richtig ins Rollen brachte. 2024 dann das Jahr des KI-Aufbruchs in unzähligen Unternehmen – und anderswo. Auch bei uns, bei coeo. Und 2025? Wird es das Jahr der großen Learnings, der erprobten Praxis und der coolen Proofs of Concepts sein? Manches spricht dafür. Und wir sprechen darüber.
Am 10. April 2025 ist es wieder so weit: Der Customer Focus Summit geht in die fünfte Runde. Diesmal live aus dem K47 in Wien. Und nachdem wir 2024 bereits stark im Kontext von Künstlicher Intelligenz an der Kundenschnittstelle unterwegs waren, setzen wir das große Fokusthema unserer Zeit nun weiter fort. KI ist längst in der Praxis angekommen und entfaltet in zahlreichen Unternehmen und Projekten spürbaren Mehrwert. Auch unmittelbar dort, wo Kunden einkaufen, sich informieren, sich entscheiden oder Service erleben. Eine unglaublich spannende Entwicklung.
Zugleich erfährt KI aber auch Bedenken, Grenzen, Kritik, Regulatorik. Und den einen oder anderen Fail. Beim fünften Customer Focus Summit wird es auch darum gehen. Mit jeder Menge Expertise und einem wie immer großartigen Line-up aus diversen Branchen und Themenfeldern. Daher: Am besten jetzt schon im Kalender notieren: Customer Focus Summit Nummer fünf – 10. April 2025. AI in real life!
Wir freuen uns auf Euch.
Unsere Bühne füllt sich! Die ersten Experten stehen fest – und viele weitere spannende Namen folgen in Kürze.
Bleiben Sie dran und freuen Sie sich auf ein hochkarätiges Line-up!
Das ist erst der Anfang – weitere spannende Speaker und die Agenda werden in Kürze bekannt gegeben!
Erlebe den Summit live und digital – komplett kostenfrei und von überall zugänglich.
Mit deiner Anmeldung erhältst du alle wichtigen Infos und bleibst immer informiert!
Der Customer Focus Summit ist unser digitaler Fachkongress für Customer Centricity. Seit 2021 begeistert das jährliche Event tausende Zuschauer*innen mit Speakern aus Wirtschaft und Wissenschaft, Trends und Case Studies sowie spannenden Podiumsdiskussionen.
Unser digitales Leitevent fand im Frühjahr 2024 bereits zum vierten mal mit großem Erfolg statt.
Zuschauer:innen
Branchen Profis
Wissen & Insights
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Kieler Straße 16
41540 Dormagen
Germany
Phone: +49 2133 2463-0