Verantwortung, Reflexion – und warum Technologie unseren Werten folgen muss

Prof. Dr. Armin Grunwald im Business Rap

Prof. Dr. Armin Grunwald im Business Rap

Im kurzen Business Rap treffen wir Prof. Dr. Armin Grunwald, Leiter des Instituts für Technikfolgenabschätzung (ITAS) am KIT und Speaker beim 6. Customer Focus Summit in Berlin.

Customer Centricity:

Bedürfnisse erfüllen oder Bedürfnisse hinterfragen?

Bedürfnisse hinterfragen

„Der Vertrieb wird sich hüten, die Kundenbedürfnisse zu hinterfragen – aber in der Ethik darf man das schon gelegentlich.“

Automatisierung:

Entscheidungen auslagern oder Verantwortung bewusst behalten?

Verantwortung muss geklärt sein

„Automatisieren muss für die Verantwortung kein Problem sein. Es muss im Falle des Falles nur klar sein, wer haftet – der Computer ist es jedenfalls nicht.“

Menschlichkeit:

Mensch im Mittelpunkt oder Mensch als Korrektiv der Technologie?

Mensch bleibt Maßstab

„Ohne Menschen keine Technik, schon dadurch steht der Mensch automatisch im Mittelpunkt: er/sie macht die Technik.“

Nebenfolgen:

Auf unmittelbaren Nutzen fokussieren – oder unbeabsichtigte Folgen ernst nehmen?

Folgen ernst nehmen

,,Wer die Augen vor unbeabsichtigten Folgen verschließt, muss oft genug später teuer dafür bezahlen. Klug ist das nicht.“

Effizienz:

Effizienter handeln oder reflektierter entscheiden?

Reflexion vor Tempo

„Reflektierte Entscheidungen dürften kaum zu ineffizientem Handeln führen, sonst wären sie nicht reflektiert.“

KI-Einsatz:

Mögliches nutzen oder Sinnvolles begrenzen?

Sinnvoll nutzen

„Sinnvolles soll man nicht begrenzen, sondern das Mögliche sinnvoll nutzen.“

Gesellschaft:

Technologische Entscheidungen Expert:innen überlassen oder gesellschaftlich aushandeln?

Kommt drauf an

„Langweilige Antwort: kommt drauf an. Vieles können die Experten unter sich ausmachen, aber so etwas wie beispielsweise die Endlagerung von hochradioaktivem Abfall geht ohne Beteiligung der Gesellschaft nicht.“

Maß des Fortschritts:

Mehr leisten oder besser leben?

Besser leben

„Auf jeden Fall besser leben und wenn man dafür mal mehr leisten muss, dann ist es halt so.“

Gestaltung:

Technik folgen oder Technik gestalten?

Technik gestalten

„Ich folge demokratischen Entscheidungen, meinem christlichen Glauben und meinem Gewissen, aber nicht der Technik. Die gehört nach unseren Werten gestaltet.“

Nachhaltigkeit:

Unter Unsicherheit handeln oder auf Sicherheit warten?

Handeln trotz Unsicherheit

„Wer auf Sicherheit warten will, braucht viel Zeit. Besser verantwortlich unter Unsicherheit handeln als ewig warten."

Titelbild: © Prof. Dr. Armin Grunwald

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