Im neuen coeo Videocast trifft Dr. Rainer Demski auf Prof. Dr. Armin Grunwald, Physiker, Philosoph und Leiter des Instituts für Technikfolgenabschätzung am KIT. Sie sprechen über KI-Hype, Verantwortung und die Frage, die viele Unternehmen gerade zu selten stellen: Wofür brauchen wir KI eigentlich wirklich?

Grunwald ordnet die aktuelle Euphorie nüchtern ein: ein typischer Hype mit typischen Mustern. Schon in den 1980er-Jahren und zur New-Economy-Zeit wurden ähnliche Fragen gestellt und auch damals hat sich die Realität erst mit Verzögerung durchgesetzt.

Verantwortungsvoller KI-Einsatz bedeutet für Grunwald vor allem Innehalten, bevor man handelt. Wer im Beschleunigungsmodus arbeitet, hat keine Zeit für Sorgfalt. Die Parallele zur Logistikkrise liegt nahe: Wer jahrelang nur auf Effizienz optimiert und Resilienz vernachlässigt, bekommt die Rechnung irgendwann präsentiert.

Sein Rat ist klar: nicht blind dem Hype folgen, sondern selbst fragen, wofür KI im eigenen Unternehmen wirklich gut ist und was man konkret verändern will. KI sei Technik, kein Selbstzweck. Und Technik ist immer nur so gut wie der Zweck, für den sie eingesetzt wird.

Noch mehr Expertise bringt Armin Grunwald als Speaker beim Customer Focus Summit #6 ein. Unter dem Motto „The Measure of Progress” kommen am 16. April 2026 erstmals live aus Berlin Entscheidungsträger aus Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft zusammen. Im Mittelpunkt steht Kundenzentrierung im Spannungsfeld von Automatisierung, Verantwortung und Menschlichkeit. Weitere Infos findet ihr hier.