Sebastian Ludwig

Sebastian Ludwig: „Generative KI wird entscheidend dazu beitragen, die Customer Experience zu verbessern“

Eine Studie des US-amerikanischen Wirtschaftsmagazins Forbes aus dem vergangenen Jahr hat ergeben, dass vier von fünf Unternehmen KI als eine der Top-Prioritäten ihrer Geschäftsstrategien sehen. Was diese Zahl unterstreicht: Der Aufstieg von Künstlicher Intelligenz schreitet mit großen Schritten voran und wird sowohl im privaten als auch im beruflichen Alltag immer lauter.

Wie KI die Finanzindustrie schon jetzt beeinflusst, welche Chancen und Risiken sie birgt und wie Künstliche Intelligenz bei coeo integriert wird, erklärt Sebastian Ludwig, CEO DACH bei der coeo Group GmbH, im Interview.

Titelbild: © Sebastian Ludwig / coeo Group

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