Episode 2024 | 08
Wie unterscheidet man sich durch innovative Versicherungsprodukte für Tierbesitzer von traditionellen Anbietern? Welche Rolle spielt die Automatisierung und wie erleichtert sie die Schadensabwicklung und den Kundenservice? Und lässt sich künstliche Intelligenz dafür nutzen, den Kundenservice zu verbessern und die Anforderungen moderner, digital-affiner Kunden zu erfüllen?
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Episode 2024 | 07
Wie verändert KI das Forderungsmanagement? Welche Vorteile bietet sie bei der Automatisierung von Prozessen und der Datenanalyse? Im Gespräch: Sebastian Ludwig und ChatGPT.
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Episode 2024 | 06
Können KI-gestützte Systeme Betrugsversuche schneller erkennen und verhindern? Welche neuen Zahlungsmethoden werden durch KI möglich? Im Gespräch: Jan Bringezu und Niels von Hase.
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Episode 2024 | 05
Welche rechtlichen Risiken birgt KI? Wie gut sind die Gesetzgeber, die Juristen aber auch die Unternehmen vorbereitet? Im Gespräch: Rechtsanwalt Dr. Robert Kazemi und Dr. Kevin Yam, Chief Artificial Intelligence Officer bei coeo.
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Episode 2024 | 04
Wie macht man ein Team fit für morgen und übermorgen? Dazu sprechen wir mit Philipp V. Ramin, CEO von i40, und mit Thomas Hackmann, Chief People Officer bei coeo.
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Episode 2024 | 03
Fraud und Zahlungsausfälle sind erhebliche und wachsende Risiken im E-Commerce. Wie man ihnen begegnen und vorbeugen kann, dazu sprechen wir mit Dr. Steven Lemm, Chief Risk Data Officer bei Ratepay.
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Episode 2024 | 02
Im aktuellen Videotalk sprechen wir mit Ulf Papke, CTO im Hause blau direkt, über digitale Transformation und die Rolle von Künstliche Intelligenz in der Versicherungswirtschaft - insbesondere in Beratung und Vertrieb.
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Episode 2024 | 01
Wie wird Künstliche Intelligenz die Finanzwirtschaft und im Speziellen die Inkassobranche verändern? Dazu sprechen wir in der ersten Folge der neuen Staffel von inTouch mit Dr. Kevin Yam und Sebastian Ludwig.
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Episode 2023 | 04
Was haben ein Inkassounternehmen und eine Klaviermanufaktur in Sachen Customer Centrocity gemeinsam? Eine ganze Menge, sagen Tobias Schröter von Steinway & Sons und Christian Giehler von coeo Österreich & Schweiz. Ein Interview an einem besonderen Morgen in Wien.
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Episode 2024 | 07
Wie verändert KI das Forderungsmanagement? Welche Vorteile bietet sie bei der Automatisierung von Prozessen und der Datenanalyse? Im Gespräch: Sebastian Ludwig und ChatGPT.
Episode 2024 | 06
Können KI-gestützte Systeme Betrugsversuche schneller erkennen und verhindern? Welche neuen Zahlungsmethoden werden durch KI möglich? Im Gespräch: Jan Bringezu und Niels von Hase.
Episode 2024 | 05
Welche rechtlichen Risiken birgt KI? Wie gut sind die Gesetzgeber, die Juristen aber auch die Unternehmen vorbereitet? Im Gespräch: Rechtsanwalt Dr. Robert Kazemi und Dr. Kevin Yam, Chief Artificial Intelligence Officer bei coeo.
Episode 2024 | 04
Wie macht man ein Team fit für morgen und übermorgen? Dazu sprechen wir mit Philipp V. Ramin, CEO von i40, und mit Thomas Hackmann, Chief People Officer bei coeo.
Episode 2024 | 03
Fraud und Zahlungsausfälle sind erhebliche und wachsende Risiken im E-Commerce. Wie man ihnen begegnen und vorbeugen kann, dazu sprechen wir mit Dr. Steven Lemm, Chief Risk Data Officer bei Ratepay.
Episode 2024 | 02
Im aktuellen Videotalk sprechen wir mit Ulf Papke, CTO im Hause blau direkt, über digitale Transformation und die Rolle von Künstliche Intelligenz in der Versicherungswirtschaft - insbesondere in Beratung und Vertrieb.
Episode 2024 | 01
Wie wird Künstliche Intelligenz die Finanzwirtschaft und im Speziellen die Inkassobranche verändern? Dazu sprechen wir in der ersten Folge der neuen Staffel von inTouch mit Dr. Kevin Yam und Sebastian Ludwig.
Episode 2023 | 04
Was haben ein Inkassounternehmen und eine Klaviermanufaktur in Sachen Customer Centrocity gemeinsam? Eine ganze Menge, sagen Tobias Schröter von Steinway & Sons und Christian Giehler von coeo Österreich & Schweiz. Ein Interview an einem besonderen Morgen in Wien.
Episode 2023 | 03
Die Ladeinfastruktur ist eine der großen "Baustellen" der Verkehrswende. Wir sprechen mit einem der führenden Experten in diesem Markt.

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