Dr. Kevin Yam

CITO coeo Group

Dr. Kevin Yam zeichnet sich durch eine beeindruckende akademische Laufbahn mit einem Abschluss in Physik und einer Promotion in theoretischer Physik an der Philipps-Universität Marburg aus. Seine ebenso beachtliche berufliche Reise führte ihn durch diverse leitende Positionen, einschließlich Vorstandstätigkeiten in einem Inkassounternehmen sowie die Tätigkeit als Partner in einem renommierten Software- und Beratungsunternehmen, wo er den Bereich Data Analytics & AI vorantrieb und sich intensiv der Finanzbranche widmete. Ab 01. Januar 2024 startet Kevin Yam als Chief Innovation and Technology Officer (CITO) bei der coeo Group, Europas führendem technologiegetriebenen Inkassodienstleister. In seiner Rolle als CITO bei der coeo Group wird Dr. Yam die Entwicklung und Integration modernster Technologien im Bereich der generativen Künstlichen Intelligenz weiter vorantreiben. Dazu gehören innovative Anwendungen wie Chat- und Voicebots, Large Language Models und KI-Plattformen, die das Potenzial haben, die Branche neu zu definieren.

Kevin Yam: „Generative KI ist prädestiniert für den Einsatz im Inkasso“

Wie wird Künstliche Intelligenz die Finanzwirtschaft und im Speziellen die Inkassobranche verändern? Dazu sprechen wir in der ersten Folge der neuen Staffel von inTouch mit Dr. Kevin Yam und Sebastian Ludwig.

Dr. Kevin Yam

Dr. Kevin Yam: „Wenn man wirklich in fünf Jahren schaut, werden wir da eine Revolution sehen“

KI gewinnt in der Finanzbranche an Bedeutung. Dr. Kevin Yam, Chief Innovation and Technology Officer der coeo Group, erläutert die Integration von KI in Geschäftsstrategien, ethische Ziele und die zukünftige Entwicklung der Technologie.