Ingo Gregus

Geschäftsführer bei adesso experience GmbH

Ingo Gregus hat nach seinem BWL-Studium als Projektmanager bei Oehl Interaktive Medien GmbH in Köln gearbeitet. Anschließend war er Teil des Vorstandes der Framfab Deutschland AG (heute DigitasLBi) und Geschäftsführer bei. dotkomm GmbH.
Aktuell ist er Geschäftsführer bei der adesso experience GmbH und optimiert Kundenerfahrung durch die Erstellung eines nutzerfreundlichen Markenbild, durchdachte Kundenprozesse und eine technisch performante Umsetzung.
 
Foto: Ingo Gregus

Ingo Gregus: „Datengetriebene Kundenzentrierung – Der Schlüssel zur perfekten Customer Journey“

Ingo Gregus über datengetriebene Kundenzentrierung: Wie Automatisierung und Personalisierung Unternehmen helfen, die Customer Journey zu optimieren und Kunden zufriedener zu machen.

Ingo Gregus: „Kreativität und Technologie gehört zusammen – losgelöst funktioniert es nicht mehr!”

Die größte Herausforderung vieler Unternehmen: Die Kunden nicht auf deren „Journey”, also ihrer Reise, zu verlieren. Den optimalen Lösungsansatz, damit …